Отзывы и предложения по работе ортопедических салонов «Ортос» мы ждем по электронной почте mail@ortos.su
Гарантийный срок эксплуатации ортопедических изделий указан на упаковке. Также вы можете получить информацию у продавца-консультанта. Гарантия действительна при соблюдении покупателем правил, изложенных в инструкции по использованию и уходу, прилагаемой к каждому изделию.
В случае утраты изделиями заявленных свойств до истечения гарантийного срока, из-за производственных дефектов, при условии подтверждения экспертом компании-продавца или независимой экспертизой, компания «Ортос» гарантирует возврат денежных средств.
На все виды возврата распространяются следующие требования:
— Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен клиенту.
— Упаковка не должна быть повреждённой.
— При возврате товара клиент должен указать дату и номер документа, по которому данный товар был приобретён у компании «Ортос» (кассовый чек).
В случае подтверждения претензии, покупателю возвращается полная стоимость товара (по кассовому чеку).
Согласно п.1 перечня, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г., № 55, товары из текстиля для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях не подлежат возврату или обмену. В соответствии с указанным перечнем к рассмотрению принимаются только обоснованные претензии от покупателей по качеству приобретённых изделий.
Закон о защите прав потребителей.
Челябинск. Единый номер ( 351 ) 7 299 003